Widerrufsbelehrungen

Widerrufsbelehrung nach dem Fernabsatzgesetz

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher dem Verkäufer innerhalb der Widerrufsfrist ausdrücklich (z.B. per Brief, E-Mail oder über ein Online-Formular) mitteilen, dass er den Vertrag widerruft.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn die Mitteilung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Rücksendung der Ware: Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, an den Verkäufer zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn die Ware rechtzeitig an den Verkäufer abgesendet wird. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder wurde beschädigt geliefert.

Die Ware muss in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. Es wird empfohlen, die Rücksendung versichert durchzuführen. Die Kosten für den Versand eines versicherten Pakets (z.B. bei der Deutschen Post ca. 7,00 EUR) trägt der Käufer.

Rückerstattung: Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis der zurückgesandten Ware. Versandkosten für die Rücksendung werden jedoch nicht erstattet. Bei unfrankierten Rücksendungen wird die Ware vom Verkäufer nicht angenommen, und die Rücksendung geht zu Lasten des Käufers.

Besondere Hinweise: Beschädigte oder defekte Ware, die zurückgesendet wird, kann zu Schadensersatzforderungen des Verkäufers führen. Käufer, die keine Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, müssen sich hinsichtlich der Rückgabe von Waren direkt mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. In solchen Fällen erfolgt die Rücksendung immer auf Kosten des Käufers.